Groupe international de premier plan, combinant une expertise reconnue et un portefeuille de marques prestigieuses.

Rattaché au Responsable Digital et Services BtoB Verres, vous aurez pour mission d'assurer le support opérationnel des plateformes digitales. Vous serez un appui fort de l'équipe marketing clients du groupe lors du déploiement et de l'animation de l'offre de services.

L'objectif du Pôle Digital et Services Verres est de construire et proposer une offre de plateformes digitales, en évolution continue pour répondre, au plus près, aux besoins des opticiens et aux changements de marché, missions :

• Développer la satisfaction des clients avec des services qui leur simplifient le quotidien,
• Développer et soutenir la croissance des clients avec des services qui les aident à créer de la valeur.

Vos missions seront les suivantes :

• Déployer le plan d'innovation et les évolutions des solutions digitales,
• Réaliser le support opérationnel aux plateformes (accès des utilisateurs, gestion des autorisations, etc.),
• Animer et promouvoir des plateformes digitales auprès des clients,
• Garantir une bonne collaboration avec les Services internes (IT, Marketing Europe, Marketing clients) et les prestataires externes contribuant aux évolutions, mises à jour et à la stabilité en mode run des solutions digitales,
• Piloter la performance des portails digitaux avec des KPIs pertinents et robustes pour ajuster le contenu et définir de nouvelles propositions de valeur.

Bac + 5 en marketing digital ou en développement web minimum, vous justifiez d'une expérience de 5 ans minimum et une appétence pour les enjeux digitaux.

Vos qualités : La recherche de la satisfaction client, l'orientation business, le pragmatisme et sens de l'organisation et la rapidité d'exécution qualitative. Vos qualités relationnelles et votre esprit d'équipe sont également clés.

Maîtrise Pack Office, Web, une bonne compréhension des interactions entre les systèmes et plateforme ainsi qu'un anglais courant sont essentiels. La connaissance du métier de l'Opticien est un plus.

Avantage d'un grand Groupe.