Entreprise internationale issue du secteur de l'audition.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, un Assistant Commercial.

En tant qu'Assistant Commercial, vous avez pour missions :

• Gestion de la relation avec les clients,
• Réception des commandes clients via un web shop et par mail,
• Saisie des commandes,
• Analyse et vérification de la faisabilité du projet,
• Modélisation 3D de la commande,
• Utilisation des logiciels de numérisation 3D,
• Envoi de la demande de fabrication en Pologne,
• Gestion du SAV pour le retour produit,
• Gestion de la relation avec le professionnel pour l'accompagnement dans la mise en place de l'appareil,
• Gestion des litiges si retard de livraison clients.

Ces taches ne sont pas limitatives.

Issu d'une formation de type Bac +3 minimum, vous justifiez d'au moins une première expérience à un poste en relation client.

Vous maîtrisez les outils du Pack Office et vous avez déjà évolué sur un ERP.

Votre niveau d'anglais vous permet de l'utiliser dans le domaine professionnel à l'oral et à l'écrit.

Vous êtes rigoureux, organisé et vous aimez la polyvalence dans vos taches, ce poste est fait pour vous.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.

Salaire fixe.

1 jour de télé travail par semaine.