Aquila RH Lens Arras est une agence spécialisée dans le travail temporaire, CDD et CDI. Notre engagement, notre proximité et notre transparence envers vous font notre différence. Nous mettons tout en œuvre pour vous donner toutes les chances de réussir dans votre recherche d'emploi. Située dans le bassin minier depuis plusieurs années, notre agence à taille humaine a pour priorité votre satisfaction ainsi que celle de nos clients. Toute l'équipe sera là pour vous accueillir chaleureusement et efficacement afin de trouver l'entreprise qui correspond le mieux à vos attentes.

Aquila RH Lens Arras recherche pour l'un de ses clients basé sur le secteur de Paris un Night Auditor (H/F)

> CDD de 8 mois

> Contrat 39h00 / Semaine

> Primes mensuelles

Vos missions

Venez rejoindre l'équipe d'un lieu unique à Paris, plus qu'un hôtel, une résidence d'artiste !

Dans les chambres, des peintures et des gravures du XVIIe et XVIIIe siècles ornent les murs et rendent chaque espace de vie unique...

Une clientèle habituée, aimant se faire chouchouter, un vrai esprit de famille règne au sein des murs.

Pour continuer à faire régner cet esprit, cet établissement recherche son Night Auditor (H/F) à compter du mois de Février 2025.

Recevoir les clients à leur arrivée et s'occuper des formalités administratives liées à leur séjour

Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients

Gestion des arrivées tardives et départs matinaux

Faire des rondes de nuit et effectuer le service des chambres si nécessaire

S'occuper des tâches comptables (facturation, encaissement, ...) et administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) des dossiers clients.

Synchroniser ou superviser les activités du personnel de la réception.

Informer le client sur les modalités de réservation et les prestations de l'établissement

Noter les réservations et mettre à jour le planning d'occupation

Répondre aux demandes des clients au cours de leur séjour

Remplir les supports de suivi d'activité (réservations, annulations, ventes, ...) et éditer les rapports statistiques du jour (taux d'occupation, prix moyen, ...)

S'occuper ou superviser le service des petits-déjeuners en chambre, en salle

Utiliser le logiciel Médialog

Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité

Assurer la fermeture des portes de l'hôtel et de tous les espaces non accessibles à ces heures

Pré-requis

Expérience:

• Première expérience réussie sur un poste similaire

Langue:

• Anglais

Profil recherché

Nous recherchons, au delà de votre expérience, et de votre savoir-faire, un réel savoir être !

Vous êtes une personne sérieuse, et passionnée par l'hôtellerie !

Vous veiller à toujours avoir une bonne présentation

Vous avez le sens de l'accueil et du service

Vous êtes une personne polyvalente

Vous êtes une personne rigoureuse et fiable

Informatique : capacité d'apprendre et d'utiliser le logiciel Médialog

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 12.45 € par heure