Notre client est un Groupe international, leader dans son secteur. Il recherche un Assistant Technique SAV et ADV sur SAP, poste basé à Saint-Denis.

En tant qu'Assistant Technique SAV et ADV sur SAP, poste à Saint-Denis, vous aurez pour principales missions :

• Créer les différentes notifications, demandes de réparation, les retours et des commandes gratuites dans le système,
• Affecter et suivre le planning de réparation des Techniciens,
• Gérer le planning des astreintes téléphoniques et transférer des informations au Service RH pour le paiement de celle-ci,
• Assurer le suivi de toutes les réparations, retours, prêts de Service Technique,
• Générer des bons de livraison et des factures,
• Suivre les contrats de maintenance,
• Calculer les coûts de facturation pour les réparations,
• Travailler avec les Ingénieurs pour fournir des devis de réparation si nécessaires,
• Envoyer les numéros de pièces, les prix et la disponibilité aux clients sur demande.

En tant qu'Assistant Technique SAV et ADV sur SAP, vous êtes rigoureux et organisé.

Vous avez un niveau intermédiaire en anglais (conversation téléphonique, mail).

Une connaissance de SAP est un plus.