Une PME industrielle intervenant dans le secteur de l'aéronautique localisée près de Colomiers.

En tant que Gestionnaire ADV, vos missions seront :

• Gérer le carnet de commandes clients,
• Comprendre et résoudre les problèmes suivant les usages, process et instructions spécifiques,
• Mettre à jour la base de données avec les informations clients,
• Maintenir les relations avec toutes les parties prenantes en interne afin de s'assurer que les niveaux de stock soient maintenus,
• Produire et publier des rapports sur les stocks et les indicateurs de performance,
• Identifier l'efficacité et les risques des rapports utilisés et soumettre des suggestions,
• Soutenir les revues fonctionnelles,
• Participer aux business revues.

Ce descriptif n'est pas limitatif.

Issu d'une formation de type Bac +2 minimum en gestion de la relation clients, vous justifiez impérativement d'au moins une expérience similaire en milieu industriel.

Vous maîtrisez les outils informatiques de type ERP et CRM ainsi qu'Excel.

Vous parlez couramment anglais.

Vous faites preuve d'autonomie, de gestion de stress, d'esprit d'équipe et de rigueur.