Vos missions en quelques mots

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du commissariat des armées, le groupement de soutien de la base de défense (GSBdD) de Cherbourg est un organisme interarmées qui assure des missions d'administration générale et de soutiens communs de façon mutualisée au profit de l'ensemble des organismes relevant de son périmètre de compétence. Il est organisé en 3 sites (Port Militaire, Querqueville et Chantereyne).
Le site Chantereyne est composé d'un Hôtel-Bar-Restaurant ainsi que d'un Espace ATLAS, ouvert aux ressortissants ainsi qu'à leurs familles.
Intégré à l'Espace ATLAS Famille Chantereyne, l'agent renseigne les soutenus sur les prestations délivrées en ATLAS et participe à la mise en place des nouvelles prestations (prestations règlementaires ou de conciergerie). Il assure l'accueil téléphonique ou physique de la clientèle et des soutenus et l'oriente. Il filtre l'accès de l'établissement réservé aux ayants droits et donne l'alerte en cas de déclenchement de l'alarme du système de sécurité incendie (SSI).
Il enregistre et planifie les réservations d'hôtel et de restaurant à l'aide du logiciel VEGA, édite les factures et encaisse ces mêmes prestations sur les terminaux points de ventes équipé du logiciel SIGMESS.
Il est aussi chargé de la vente de billetterie, prestations loisirs et autres produits de la boutique de l'Espace ATLAS.
- Effectuer la vente de produits et de prestations de loisirs proposés en ATLAS
- Effectuer les rondes de relevés de température les week-ends et jours fériés

Profil recherché

Avoir une expérience dans le domaine de l'accueil et du commerce.

Compétences attendues

- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE
- GESTION D'UN POINT DE VENTES EN RESTAURATION HOTELLERIE ET LOISIRS
- GESTION DES AGENDAS ET DES PLANNINGS
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- AUTONOMIE
- ORGANISATION ET METHODE
- UTILISATION DES LOGICIELS DE BUREAUTIQUE