Vos missions en quelques mots

Le ministère des armées a pour mission de préparer et mettre en œuvre la politique de défense militaire. Entité du service du commissariat des armées (SCA), le groupement de soutien de la base de défense Orléans Bricy (GSBdD OAN) est un organisme interarmées qui assure des missions d'administration générale et de soutien commun de façon mutualisée au profit des organismes du ministère des armées relevant de son périmètre de compétence. Le GSBdD OAN soutient plusieurs formations du ministère.
L'Atlas de Boulay les Barres du pôle commissariat de Bricy apporte le soutien aux administrés dans son périmètre de compétence. Le.la titulaire du poste prend également en charge les réclamations et assure un suivi des réservations hébergement-hôtellerie.
L'agent ATLAS représente l'image du GSBdD OAN auprès des soutenus avec lesquels il.elle est en contact direct au quotidien, impliquant un savoir-être exemplaire, un sens du contact et une qualité d'écoute. Il.elle est capable d'orienter les personnes vers le bon interlocuteur.
Tenir à jour les supports de communication ATLAS, gérer l'affichage d'informations.
Établir les factures liées aux frais de séjour et effectuer l'encaissement des moyens de paiement.

Profil recherché

Expérience souhaitée sur des postes en contact direct avec la clientèle ou des administrés.

Compétences attendues

- UTILISATION D'UN SYSTEME D'INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D'ACTIVITE
- ACCUEIL ET RENSEIGNEMENT
- SENS DES RELATIONS HUMAINES
- RIGUEUR
- ORGANISATION ET METHODE
- RESPECT DE LA CONFIDENTIALITE DES INFORMATIONS
- TENUE DE LA RECEPTION D'UNE STRUCTURE D'HOTELLERIE, D'HEBERGEMENT ET DU LOGICIEL ASSOCIE
- REGLES, PROTOCOLES ET PROCEDURES D'UN DOMAINE
- PRISE D'INITIATIVES