Page Personnel Public et Non-Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé non-profit.

Notre client, une structure publique spécialisée dans le logement social, recherche un Chargé de Tranquillité Résidentielle dans le cadre d'un CDI.

Vos missions :

• Répondre aux problématiques de tranquillité résidentielle : Convocation pour transmettre et expliquer les règles sociales et civiques, réaliser des enquêtes de voisinage,
• Assurer un suivi de l'accompagnement mis en place afin d'éviter le recours à une procédure contentieuse : Conduire le client où la famille a cessé les troubles,
• Réaliser des actions de médiation sociale et coordonner les interventions pour permettre le dialogue entre les clients concernés, les équipes en interne et les partenaires correspondants en remontant les informations en termes de compte-rendu d'accompagnement et de suivi,
• Accompagner les clients présentant un danger pour eux ou pour les autres en lien avec les partenaires institutionnels et Services Médico-Sociaux,
• Constituer les dossiers permettant de mettre en place le cas échéant les procédures d'expulsion pour troubles à la tranquillité en lien avec le Service Contentieux,
• Assurer un rôle d'interface avec les acteurs locaux, dans les dispositifs et avec les forces de l'ordre,
• Gérer la vidéo protection de l'organisme,
• Assurer des conseils sur des situations ou interventions spécifiques,
• Accompagner les collaborateurs victimes d'agression.

Diplômé d'un Bac +4 minimum en « sécurité et vie urbaine » ou « droit pénal » ou diplôme équivalent ou connaissances acquises par l'expérience, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans dans le secteur du logement social, le secteur tertiaire ou du service. Vous êtes reconnu pour votre capacité relationnelle forte et à travailler en équipe.

Vous possédez de solides connaissances en médiation et gestion des conflits. Vous avez une expertise et une connaissance juridique relative à la tranquillité résidentielle et à la sécurité publique et aux troubles de comportement. Des déplacements sont à prévoir sur l'ensemble du département.