Notre client, acteur international dans le secteur du transport, recherche son futur Assistant Commercial Néerlandais Courant pour une mission d'intérim de 18 mois basée à Saint-Herblain.

En tant qu'Assistant Commercial Néerlandais Courant, vos missions seront :

Gestion des comptes clients :

• Assurer l'accueil et la relation clients,
• Compléter les données clients dans le logiciel interne,
• Vérifier les documents clients,
• Etablir et maintenir des relations professionnelles avec les clients,
• Être force de proposition auprès des clients,
• Suivre les négociations clients.

Suivi des dossiers clients :

• Vérifier les documents, contrôler la validité des créances,
• Déposer et suivre les dossiers,
• Traiter les réclamations,
• Réaliser le suivi de la facturation, des transferts de remboursement et des paiements vers/depuis les clients,
• Maintenir un contact professionnel avec les autorités fiscales.

Responsabilités supplémentaires éventuelles :

• Tester les changements de logiciels et les nouveaux processus,
• Participer à des projets en équipe visant à rationaliser et à améliorer les processus.

Cette description n'est pas limitative.

Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clients idéalement dans un environnement international.

La maîtrise du néerlandais courant est indispensable à ce poste.

Votre maîtrise des outils informatiques et d'Excel sera un atout à ce poste.

Poste ouvert également aux candidats en situation de handicap.