Notre client est un leader du secteur assurantiel à la fois sur l'assurance de biens, mais également de personnes.

Missions :

• Prendre en charge les appels entrants,
• Conseiller et accompagner les clients : Trouver et proposer les solutions adaptées, orienter les clients si besoin et les informer des prochaines étapes de leur dossier,
• Assurer le suivi de la relation client à travers des appels sortants,
• Répondre aux interrogations des acteurs internes.

De formation Bac +2 minimum avec idéalement une spécialisation en assurance ou en droit, vous avez déjà une expérience en relation client et dans le domaine de la prévoyance.

Nous recherchons une personne proactive et capable d'assimiler des informations techniques.