GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT (REGIME GENERAL) (F/H) - CDD

Contexte

Rejoindre l'URSSAF c'est la garantie d'avoir une mission qui a du sens :

Nous rejoindre pour :

• Travailler dans une entreprise privée chargé d'une mission de service public au service de ses usagers.
• Intégrer un collectif de travail dynamique, ambitieux fédéré par des valeurs fortes et toujours pilotés par de nouveaux projets, de modernisation et d'innovation.
• Pouvoir bénéficier de nos programmes de formation et de notre culture de la mobilité interne, offrant de nombreuses perspectives de carrière. Enfin, c'est avoir la possibilité de concilier vie personnelle et professionnelle grâce à des horaires et un temps de travail ajustables et un accès au télétravail.

L'URSSAF Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bienêtre au travail, du management et du développement durable. Nous sommes une entreprise handi-accueillante et engagée dans une démarche RSE.

L'URSSAF Franche Comté est un collectif de 275 collaborateurs, répartis sur 5 sites :

• Belfort
• Ecole-Valentin (Besançon) - siège
• Lons-Le-Saunier
• Montbéliard
• Vesoul

Nous recouvrons 4.5 milliards d'euros par an pour plus de 200 000 comptes usagers .

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Vous souhaitez vous investir en tant que manager et recherchez de nouveaux challenges ? Votre attachement aux valeurs du service public est un élément fort sur lequel vous souhaitez capitaliser ? Alors venez rejoindre l'équipe du service recouvrement !

L'URSSAF Franche-Comté recherche un(e) gestionnaire du recouvrement en contrat à durée déterminé rattaché(e) au responsable de proximité.

Mission/Activités

Au sein d'une équipe, vous contribuerez en renfort à la réalisation des activités suivantes :

• Effectuer le traitement des contrats d'exonération
• Rechercher les adresses de nos usagers à la suite du pli non distribué avec mis à jour des données administratives dans nos systèmes informatiques
• Effectuer des appels / relances téléphoniques auprès de nos usagers afin de récupérer les éléments déclaratifs
• Affecter les paiements / virement sur les comptes des usagers

Compétences

Outre votre sens de l'organisation et votre bon relationnel, vous êtes en capacité de vous :

• Adapter à votre interlocuteur tant à l'oral qu'à l'écrit,
• Adapter aux nouvelles technologies et aux évolutions des missions de recouvrement,
• Faire preuve d'autonomie, de rigueur et d'initiative dans la gestion au quotidien de ses activités,
• Maîtriser les outils informatiques (Pack office, double écran etc.),
• Intégrer et travailler en équipe,

Le poste est compatible avec une situation de handicap et de travail à distance.

Formation

Bac + 2

Informations complémentaires

Grille de rémunération conventionnelle

Salaire brut annuel selon application de la convention collective sur 14 mois comprenant :

• 13ème mois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
• 14ème mois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.

Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants :

• Tickets restaurant ;
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50% ;
• Intéressement au prorata temporis ;
• Mutuelle d'entreprise ;
• Œuvres sociales à partir de 6 mois d'ancienneté ;
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans) ;
• Télétravail possible sur accord de l'encadrement ;
• Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage) ;

Un plan d'accompagnement est mis en place dès l'embauche, il existe également un programme d'intégration au sein de l'organisme.

Contact

Rendez-vous sur le site : www.lasecurecru te.fr pour déposer votre candidature.

Une pré-sélection sera réalisée à partir du CV et de la lettre de motivation que vous aurez transmis.

Une sélection sera ensuite effectuée sur la base de tests et d'un entretien de recrutement.