Notre client, basé à Pau, spécialisé dans la propriété intellectuelle, recherche un Chargé Qualité, dans le cadre d'une création de poste.

En tant que Chargé Qualité, vous participez à l'audit, la documentation et l'amélioration des processus des départements opérationnels.

Rattaché à la Manager de service, vos missions sont les suivantes :

• Suivi des processus internes : Participer au suivi des flux et des procédures internes pour s'assurer qu'ils sont conformes aux normes ; identifier les domaines dans lesquels les processus peuvent être rationalisés ou améliorés,
• Documentation et Procédures Opérationnelles Standard (POS): Contribuer à la rédaction, à la mise à jour et à la maintenance de la documentation relative aux processus internes et aux procédures opérationnelles normalisées (POS),
• Amélioration continue : Collaborer avec les équipes opérationnelles pour recueillir leur feedback sur les processus et suggérer des améliorations aux processus internes ; contribuer à la mise en oeuvre des changements de processus et suivre l'efficacité des nouvelles procédures,
• Coordination et communication : Assurer la liaison entre la quality team et le Département Opérations afin de faciliter la communication et la coordination ; répondre aux demandes de renseignements et fournir des conseils sur les questions liées aux processus internes.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.

De formation en qualité/gestion processus, vous avez au moins une première expérience à un poste en qualité (documentaire, systèmes...).

La connaissance de l'ISO 9001 sera un atout.

Vous avez un bon niveau d'anglais (écrit et oral).

Vous aimez travailler en équipe.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre curiosité et vos qualités relationnelles et de communication.