Sous la direction du Responsable du Business Unit, vous occupez le poste de Gestionnaire ADV Déploiement à Roissy-en -France.

En tant que Gestionnaire ADV Déploiement, poste basé à Roissy-en-France, vous effectuez les missions suivantes :

• Réceptionner les demandes provenant des propositions commerciales et des demandes directes des clients et validation en fonction des check-list,
• Enregistrer les commandes et adresser la confirmation écrite au client et au commercial du traitement de la demande via l'avis d'enregistrement,
• Planifier les commandes conformément au séquencement des interventions et aux règles de planification en vigueur,
• Assurer le suivi de la commande jusqu'à sa réalisation,
• Gérer la relation avec les Techniciens, les Coordinateurs et Chefs de Zone, les Ingénieurs Commerciaux, le Service Facturation pour permettre le suivi d'une commande de bout en bout,
• Gérer la recherche d'informations permettant d'assurer le suivi de la demande et l'envoi d'AR's Client,
• Garantir à nos clients l'accès à l'ensemble des informations nécessaires au suivi de la prestation commandée, quelle qu'en soit l'étape,
• Informer, en temps réel, tous nos clients des événements intervenants sur le traitement de leur dossier.

En tant que Gestionnaire ADV Déploiement, poste à Roissy-en-France, vous êtes rigoureux et organisé.