Notre client est un industriel de renom dans son secteur. Afin d'accompagner la structuration de leurs activités, il recherche un Ingénieur Qualité Client.

Sous la responsabilité du Responsable QHSE du site, vous veillez au respect des engagements pris (qualité, coûts, délai) conformément aux exigences clients et internes : Conformité des livraisons des pièces incluant la conformité des documents associés depuis la qualification du produit/process et tout au long de la vie série du produit.

En collaboration principale avec le management de production, vous devrez :

• Développer la culture qualité dans le respect de la politique qualité définie : Assurer l'animation qualité en série et après-vente par la promotion et l'utilisation des outils et méthodes appropriés qui concourent à la maîtrise des procédés (audits, résolution des problèmes, formation, etc.),
• Appliquer et faire appliquer le système qualité (procédures et exigences) en vigueur,
• Assurer la promotion et le déploiement des outils d'analyse et de résolution de problèmes,
• Participer aux activités de modification produit/process,
• Consolider et vous assurer de la complétude et de la conformité des données techniques et documentaires dans le cadre des FAI pour les projets en vie série,
• Piloter la gestion des dérogations internes jusqu'à la clôture (acceptation ou refus),
• Animer au quotidien le projet « zéro défaut » et participer aux routines et chantiers QRQC.

De formation supérieure, vous justifiez d'une expérience significative à ce type de poste dans le domaine de l'industrie notamment dans la qualité client. Vous maîtrisez les méthodologies de résolution de problèmes (8D, QRQC, 5P, plan d'expérience) et de prévention (audits, AMDEC, capabilités). Vous disposez d'une aisance relationnelle et rédactionnelle ainsi qu'une capacité à travailler en équipe.