La Division Distribution & Commerce identifie les meilleurs talents afin de répondre au mieux aux attentes et aux besoins ciblés de ses clients.

Notre client est un acteur leader et emblématique de la distribution alimentaire, en constant développement. Il recherche un Responsable Adjoint pour le Département Caisses pour son hypermarché situé à Levallois-Perret (92).

Vous contribuez à la réalisation des objectifs de satisfaction du client, ainsi que de productivité et d'organisation de la ligne de caisse.

Votre rôle est de seconder votre responsable tant au niveau de la gestion des plannings que de la gestion des réclamations clients. Vous assumez une fonction de terrain auprès de l'équipe que vous mobilisez afin d 'assurer un service client optimum.

Vous veillerez au respect des procédures et êtes garant de la bonne présentation des membres de votre équipe et de la bonne tenue des lignes de caisse.

• Formation dans le domaine du commerce ou formation dans le métier concerné,
• Au moins une première expérience dans la distribution/le secteur caisses,
• Sens du client,
• Sens du résultat,
• Capacité à encadrer une équipe,
• Maîtrise des outils informatiques.