Notre client, acteur international dans le secteur du transport, recherche son futur Assistant Commercial Allemand Courant pour une mission d'intérim de 6 mois basée à Saint-Herblain.

En tant qu'Assistant Commercial Allemand Courant, vos missions seront :

Gestion des comptes clients :

• Assurer l'accueil et la relation clients,
• Compléter les données clients dans le logiciel interne,
• Vérifier les documents clients,
• Établir et maintenir des relations professionnelles avec les clients,
• Être force de proposition auprès des clients,
• Suivre les négociations clients.

Suivi des dossiers clients :

• Vérifier les documents, contrôler la validité des créances,
• Déposer et suivre les dossiers,
• Traiter les réclamations,
• Réaliser le suivi de la facturation, des transferts de remboursement et des paiements vers/depuis les clients,
• Maintenir un contact professionnel avec les autorités fiscales.

Responsabilités supplémentaires éventuelles :

• Tester les changements de logiciels et les nouveaux processus,
• Participer à des projets en équipe visant à rationaliser et à améliorer les processus.

Vous disposez d'au moins une première expérience en relation clients, idéalement dans un environnement international.

La maîtrise de l'allemand courant est indispensable à ce poste.

Votre maîtrise des outils informatiques et d'Excel seront un atout pour ce poste.

Poste ouvert aux candidats en situation de handicap.