Notre client est un acteur important du courtage en BtoB (environ 100 Collaborateurs) en région lyonnaise.

Dans le cadre de votre poste, vous aurez pour missions :

• La réception des déclarations de sinistres,
• La validation des garanties,
• La gestion administrative de l'ensemble du dossier,
• Le missionnement des experts,
• L'application de la convention IRSA,
• La défense des intérêts des assurés,
• La prise d'appels afin de répondre aux questions des assurés et d'assurer le suivi de leurs dossiers.

Pour mener à bien ces missions, vous devrez :

• Être idéalement issu d'une formation en assurances,
• Avoir au moins occupé un poste similaire en gestion de sinistres automobiles en compagnie, courtage ou en agence,
• Maîtriser la convention IRSA et l'ensemble des mécanismes d'indemnisation (droit commun).