Notre client est un Groupe bancaire à dimension internationale basé à Nantes.

Vos missions principales seront :

• Atteindre des objectifs commerciaux à partir d'appels entrants et sortants,
• Garantir la qualité de la relation client afin de maintenir leur fidélisation,
• Assurer une activité en respectant les règles et les processus établis.

Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum. Vous disposez d'une expérience en relation clientèle ou en commerce d'une durée de 12 mois minimum.