Notre client est une société spécialisée dans le domaine des télécommunications située au sud-ouest de Toulouse. À taille humaine, il met l'humain au centre de ses objectifs et recherche un Assistant Centre Service Clients.

Cette entreprise permet l'initiative de ses salariés, valorise le potentiel et développe les compétences de chacun.

Notre client situé au sud-ouest de Toulouse recherche un Assistant Centre Service Clients.

Contrat 37h.

En tant qu'Assistant Centre Service Clients, vos missions sont :

• Accueil téléphonique,
• Gestion des mails,
• Planification de l'activité des Techniciens.

Liste non exhaustive.

En tant qu'Assistant Centre Service Clients, vous disposez d'un niveau Bac ou Bac +2 (BTS, DUT) minimum en commerce, relation client.

• Maîtrise de l'outil Pack Office,
• Connaissance d'Evatic,
• Connaissance SAP,
• Sens du service client,
• Rigueur, organisé,
• Aisance relationnelle,
• Bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse,
• Esprit d'équipe.