Page Personnel ADV et Relation Client est le leader dans le recrutement. Experts dans les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients, reconnu mondialement dans le domaine de la gestion d'immeubles, un Responsable ADV.

Ce poste est situé à Châtenay-Malabry (92).

En tant que Responsable ADV, vos principales missions seront :

• Manager et fédérer l'équipe d'assistant commercial sur la France,
• Suivre les dossiers clients,
• Effectuer le contrôle qualité des dossiers : Vérification et validation des devis avec le service commercial, réalisation d'une vérification avant démarrage du chantier,
• Assurer le pilotage et la qualité de la facturation en lien avec le Service Finance,
• Piloter votre activité sur notre CRM (Sales Force),
• S'assurer de la qualité administrative des réponses aux appels d'offres,
• Être force de proposition et d'améliorer les processus de l'entreprise,
• Mettre en place et suivi d'indicateurs,
• Effectuer le reporting,
• Animer les équipes.

Compétences et expérience demandées à ce poste :

• Expérience dans le domaine des réponses aux appels d'offres,
• Bonnes compétences en communication en français et en anglais,
• Expérience en management administration des ventes,
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément,
• Compétences informatiques avancées pour la gestion de documents,
• Excellentes compétences en service client et relationnelles,
• Expérience d'au moins 5 ans sur l'ADV et management,
• Connaissance des marchés publics impérative.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.