Notre client, leader mondial dans le domaine des équipements de marquage et de gravure recherche son Responsable Qualité dans le cadre d'un CDI à pourvoir à proximité de Troyes (01).

Il conçoit, fabrique et commercialise des équipements de pointe, intégrant des technologies mécaniques et laser avancées ainsi que des logiciels de conception et de pilotage performants.

Leurs solutions sont utilisées par de très nombreux clients partout dans le monde, dans des secteurs très variés allant de la personnalisation de bijoux ou de parfums à la traçabilité de composants automobiles ou aéronautiques.

Missions :

• Mise en oeuvre de la politique qualité : Analyse critique des composantes stratégiques ; analyse de la base documentaire fonctionnelle et technique, formalisation du processus qualité et conception des supports opérationnels ; définition des objectifs, délais, stratégie ; obtention ou renouvellement des certifications et labels,
• Déploiement de la stratégie qualité : Échanges avec la Direction, constitution d'équipes projets ; mise en place de plans d'action préventive et corrective lié à l'amélioration continue ; mise en place du système d'audit interne ; supervision des audits externes ; pilotage de communication interne ; veille réglementaire,
• Animation de la démarche qualité : Réunions d'informations ; organisation d'audits qualité internes ; alerte sur les situations à risques ; relations avec les partenaires liés à la prévention,
• Pilotage des plans d'action : Coordination et suivi des plans d'action préventive ; pilotage et suivi des plans d'action corrective ; communication avec les clients ; diffusion de documents de préconisation opérationnelles ; formation du personnel,
• Reporting de la performance qualité : Établissement et mise à jour des tableaux de bord ; mesure de l'adhésion du personnel ; analyse de la satisfaction client.

Liste non exhaustive.

• Niveau Bac +5 de type Ingénieur avec une spécialisation qualité ou gestion de la production minimum,
• Expérience d'au moins 5 ans dans des fonctions qualité à responsabilité dans un contexte, productique, industriel ou technologique,
• Capacité à manager des équipes sur le terrain et prendre part aux activités opérationnelles (production, clients, fournisseurs),
• Capacité à déployer un système de management de la qualité (SMQ, SGQ) ; expérience requise sur l'ISO 9001,
• Bonne maîtrise des outils et méthodes qualité, gestion de projets,
• Anglais opérationnel, écrit et oral.