Page Personnel Supply Chain est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'Agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de la supply chain et achats, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une équipe de Consultants spécialisés.

Page Personnel recherche pour l'un de ses clients évoluant dans le secteur de l'électronique, un Order Desk Manager.

En tant qu'Order Desk Manager, vos missions seront les suivantes :

• Suivre et analyser quotidiennement les statuts des commandes pour le flux aller et le flux retour,
• Mettre en place les outils de monitoring de l'orderbook E-commerce,
• Réaliser les différentes extractions dans les systèmes concernés (Hybris, Adyen, TMS, SAP...) sur les commandes bloquées et les automatiser,
• En cas de problème récurrent, analyser les situations et ouvrir les tickets JIRA pour résoudre définitivement le problème,
• Piloter le back log logistique (commandes commerciales vs commandes expédiées),
• Coordonner les actions avec l'entrepôt (gestion des délais de traitement des retours rapprochement du stock...).

Titulaire d'un Bac +2 minimum ou de formation équivalente, vous justifiez d'expériences similaires en gestion des flux de commandes.

Organisé, autonome et rigoureux, vous disposez d'une bonne capacité d'analyse. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques notamment Excel (TCD, RV) et SAP et donnez une grande importance à la relation client.

Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.