Chargé(e) de mission (H/F)

Contexte

Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie). Il gère également les offres nationales de Service à la Personne (ex-CESU) et de Service des Travailleurs Frontaliers en Suisse (STFS).

L'Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1700 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d'assurer la gestion de 874 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services à la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à :

• Assurer le financement de la protection sociale au quotidien,
• Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social,
• Garantir les droits sociaux et l'équité entre tous les acteurs économiques.

L'Urssaf Rhône-Alpes recherche un/une Chargé(e) de missions au sein de l'équipe de la Direction Territoriale Loire/Ardèche qui couvre 4 sites (2 à Saint-Étienne, Privas et Roanne). La Direction Territoriale Loire/Ardèche est actuellement composée d'une directrice territoriale, d'un attaché de direction territoriale, de 2 assistantes de direction et d'un secrétaire de direction.

Il/Elle sera hiérarchiquement rattaché(e) à l'Attaché de direction territoriale Loire/Ardèche et devra être un appui opérationnel pour la directrice territoriale et l'attaché de direction territoriale. Il/elle interviendra principalement sur le site de Saint Etienne mais pourra intervenir également sur les autres sites de la Direction Territoriale.

Mission/Activités

Animation / fonctionnement du site

• Est l'interlocuteur des clients internes et des services supports (moyens généraux, Système d'information) dans le cadre des missions confiées par la direction territoriale : participe et met en œuvre les actions pour répondre à leur sollicitation dans un rôle de facilitation,
• Peut contribuer à l'adaptation du Plan d'Occupation des Sols, en lien avec l'attaché de direction territoriale,
• Participe à l'organisation des évènements locaux et assure leur suivi : planification, relations avec les partenaires, identification des personnes ressources, animation, coordination, communication adaptée,
• Assure l'accueil des prestataires non techniques et des visiteurs et appuie l'organisation des réunions sur son site,
• Participe à la rédaction et la diffusion des informations relevant de son périmètre d'activités (notes internes, modes opératoires et publications sur le réseau social d'entreprise)
• Peut être amené à animer une réunion / formation sur une thématique particulière
• Signale tout dysfonctionnement technique lié aux bâtiments auprès des services compétents (pôle patrimoine logistique, pôle informatique etc)

Coordination et suivi d'actions

Dans le cadre du déménagement des deux sites stéphanois en un « seul » (le 5 ème Élément) en septembre 2025, le chargé de mission devra suivre l'avancement de toutes les actions de la direction territoriale relatives au projet immobilier et veiller au respect des échéances :

• collaboration avec les parties prenantes internes du projet (direction territoriale, service supports, Lignes de Produits et de Services, responsable du projet immobilier, responsable régional sécurité),
• coordination et accompagnement des équipes en amont du transfert et lors de l'installation dans les nouveaux locaux (visites des futurs locaux etc),
• animation de groupes de travail pour une bonne appréhension et compréhension de la vie dans le nouveau bâtiment,
• coordination et accompagnement des équipes pour le traitement optimal des archives, de la documentation et dossiers papiers,
• information des équipes par la réalisation de supports de communication (livret d'accueil etc),
• recueil des attentes sur des thématiques identifiées, gestion de problématiques spécifiques et reporting auprès de la direction territoriale

Compétences

• Qualités relationnelles et de communication, sens du contact, diplomatie
• Qualités rédactionnelles
• Disponibilité, discrétion, loyauté
• Grande autonomie dans son travail tout en ayant le sens d'un reporting adapté et réactif
• Capacité à être force de propositions, savoir faire preuve d'initiatives et de réactivité
• Fortes capacités d'organisation, d'anticipation et d'adaptation
• Capacité d'analyse des enjeux d'une situation ou d'un projet et capacité de synthèse
• Sens du service
• Capacité à travailler en équipe en favorisant la coopération et le partage d'information et capacité à animer un groupe de travail (facilitateur)

Formation

• BAC +2 minimum et/ou expérience professionnelle dans la gestion d'activités polyvalentes et diversifiées appréciée
• Expérience dans la gestion de projet transversal et/ou dans la réalisation d'actions de communication
• Titulaire du permis de conduire (déplacements possibles sur les autres sites pour accompagner et aider la DT sur des projets et événements)
• Maîtrise des outils bureautiques (Office 365, messagerie, internet, ...)
• Maîtrise des techniques d'animation de groupes appréciée

Informations complémentaires

Des déplacements réguliers sont à prévoir sur les sites de la direction territoriale 07/42 (Saint-Étienne, Roanne et Privas), voire en région.

Type de contrat : CDD de surcroît, temps plein à 36h sur 5 jours.

Avantages et conditions de travail :

• Horaires variables s'inscrivant dans une amplitude entre 7H10 et 18H30
• Souplesse choix temps de travail avec RTT selon les accords d'entreprise
• Possibilité jusqu'à 3 jours de télétravail hebdomadaire sous conditions
• Titre-restaurant avec 60% de part patronale,
• Rémunération sur 14 mois,
• Prime d'intéressement,
• Prime de crèche (enfants moins de 3 ans), selon les conditions de la convention collective de la sécurité sociale
• Mutuelle entreprise (facultative),
• Mobilité durable/RSO : Participation au transport (vélo, transport en commun et co-voiturage)
• Prise en charge des abonnements mensuels transports en commun à hauteur de 75%
• Prestations CSE

Contact

L'Urssaf Rhône-Alpes s'engage également pendant la phase du processus de recrutement à être à l'écoute des candidats qui auraient besoin d'aménagements spécifiques et individuels afin de passer les tests et les entretiens dans les meilleures conditions.

Pour visualiser l'appel et candidater RDV sur :

http://www.lasecurecrute.fr/accueil/

Les candidatures doivent IMPERATIVEMENT être faites sur le site de La Sécu Recrute en cliquant sur « postuler », comprendre un CV ainsi qu'une lettre de motivation et être transmises au plus tard le 30/01/2024

Sans réponse de notre part sous 4 semaines, veuillez considérer que votre candidature n'a pas été retenue.

Pour les candidats internes à l'Urssaf Rhône-Alpes :

• merci d'aviser par messagerie votre ADD hiérarchique et votre manager de votre candidature.
• Pour les candidats internes à l'Urssaf Rhône-Alpes bénéficiant du TAD, un changement de poste pourra demander une réévaluation de vos conditions actuelles au regard des nécessités de service de votre futur emploi.

1. Sélection des candidatures sur dossier avec pré-qualification téléphonique si nécessaire
2. Entretien individuel en présentiel avec un jury : Mi-février
3. Le processus de sélection pourra être complété de tests ou mises en situation visant à vérifier que les compétences attendues sont détenues.

Retrouvez-nous sur les réseaux sociaux : Linkedin : www.linkedin.com/company/16223937

Les faits de harcèlement sexuel (cf : Article 222-33 du code pénal ),et d'agissements sexistes (cf 1142-2-1 du code du travail) consultables sur le site www.legifrance.fr , sont prohibés.